Layanan Telkomsel

---- Original message ----
From: Samsul.maarif <samsulsxxxxxxxx@gmail.com>
Sent: 23 Mar 2010 02:47 +00:00
To: <cs@telkomsel.co.id>
Subject: Layanan Telkomsel

Semangat pagi .....

Saya adalah salah satu pelanggan telkomsel yang cukup kecewa dengan program layanan dari telkomsel.............................. terserah nantinya dari pihak telkomsel mau menyebut saya apa. Entah itu miskin, kere atau apa. Yang jelas saya kecewa dengan program telkomsel yang memberi masa aktif sangat pendek pada kartu prabayar simpati saya. Masa aktif yang pendek membuat pelanggan seolah tak boleh berhemat. Misalnya jika mengisi ulang 5 ribu rupiah Masa aktifnya hanya beberapa hari dan setelah itu masuk masa tenggang. Hal ini sangat mengecewakan bagi saya yang tak setiap saat dapat mengisi ulang. Sekali lagi program telkomsel sangat tidak cocok bagi orang yang ingin berhemat seperti saya yang sebaiknya pulsa 5 ribu bisa untuk sebulan, tapi karena Saya memakai telkomsel/simpati jadi tidak bisa.

Satu-satunya hal yang membuat saya tetap menggunakan kartu simpatiku yang sekarang ini adalah karena teman-temanku.
Saya tak peduli dengan program-program telkomsel yang lain, tapi yang jelas, yang kualami, adalah demikian. Mengapa simpati tak diberi Masa aktif yang panjang? Agar pelanggan makin setia,
Demikian kiranya yang ingin kusampaikan dari lubuk hati nan dalam. Kiranya mohon untuk dapat diperhatikan.

Best regard's
Samsul.maarif
08816658403

-----Demikian email yang kubuat dan telah kukirimkan pada pihak telkomsel-----
Sejauh ini belum ada balasan atau jawaban yang memuasan. Hingga pada hari ini kartu simpatiku telah hilang, sebenarnya aku ta merasa kehilangan. tapi mungkin teman-temanku akan kebingungan untuk menghubungiku. Bagiku tak masalah, karena aku masih punya nomor lain. Tak kuasa aku memertahankan nmor yang tak ramah pada pelanggannya.